Varhan tekemän hankintasopimuksen mukaan ikäihmisille suunnattujen turvapuhelinpalveluiden auttajakäyntien tulee tavoittaa asiakas 30 minuutissa Turun alueella sekä Turun ulkopuolella 90 minuutissa. Asiakkaat kuitenkin maksavat palvelusta saman hinnan! Sopimus palveluntuottaja AddSecuren kanssa astui kokonaisuudessaan voimaan torstaina 6.2.2025 ja koskee koko Varsinais-Suomea.
Hankintaa valmistelleet virkamiehet vaikuttavat kokonaan unohtaneen, että Varha koostuu myös saaristosta lauttayhteyksineen. Hankintasopimuksen mukaan palveluntuottajan tulee tavoittaa apua tarvitseva 90 minuutissa. Tässä on kuitenkin iso ongelma – AddSecuren lähin palveluntuottajan on ilmoitettu lähtevän Paraisten saaristoon Kaarinasta. Vain ajomatka Kaarinasta Paraisten-Nauvon lauttarantaan kestää tänä päivänä kaikkine sillan rakennustöineen yli 30 minuuttia. Tämä tarkoittaa sitä, että apua tarvitseva esim. Korppoossa joutuu pahimmassa tapauksessa odottamaan avun saantia yli 2 tuntia. Sama koskee Kemiönsaaren saaristoa, johon lähin palveluntuottaja lähtee Paimiosta, mikä tarkoittaa, että vain ajomatka esim. Kasnäsin lauttarantaan kestää 70 minuuttia. Apu maksaa yhtä paljon kuukaudessa niin asiakkaille saaristossa kuin Turussakin, sillä erolla, että turkulainen saa avun 30 minuutissa, kun saaristolainen joutuu odottamaan apua tuntikausia. Näin asia ei saa olla! Hankinnassa ei myöskään ole mainittu miten kauan kestää päästä Houtskariin, jota -uskokaa tai älkää – ei ole edes mainittu koko hankintasopimuksessa.
Huolimatta lukuisista sähköposteista ja puheluista Varhan vastuullisten virkamiesten kanssa, asia ei ole saanut minkäänlaista vastetta eikä asiaa ole otettu tosissaan. Tämän takia RKP:n valtuustoryhmä Varhassa on jättänyt 7.2.2025 valituksen Aluehallintovirastolle ja pyytänyt heitä selvittämään asiaa. RKP:n mielestä tällä menettelyllä voi olla hyvin vakavat seuraukset palvelunkäyttäjien hengelle ja terveydelle saaristossa. Ainoa ratkaisu on, että AddSecure järjestää palvelun tuottajan lähempänä saaristoa.
– Kun asia oli tiedoksiantona Varhan hallituksessa, me poliitikot huomautimme, että vasteajoissa tulee saaristo huomioida. Mutta asia ei näköjään ole mennyt perille, sanoo Niklas Guseff, RKP:n edustaja Varhan hallituksessa.
