Svenska folkpartiets fullmäktigegrupp ser positivt på den strategi och servicestrategi som i dag behandlades i välfärdsområdets fullmäktige. Helheten bedöms som grundligt beredd och innehåller flera väl avvägda prioriteringar.
– Strategin lyfter fram centrala mål såsom jämlikhet, fungerande servicekedjor, förebyggande arbete och genomslag. Det är målsättningar som också vår grupp ställer sig bakom, säger Reijo Grönfors.
SFP betonar dock att den avgörande frågan inte enbart är vilka mål som formuleras, utan hur de förverkligas i praktiken i hela området.
– Välfärdsområdets verksamhet präglas av en naturlig spänning mellan nationell jämlikhet och lokala förhållanden. Människor lever i olika miljöer där tillgänglighet, språk och vardagens realiteter varierar. Strategin identifierar denna spänning, men lösningarna avgörs i de konkreta besluten, konstaterar Grönfors.
Tvåspråkigheten måste synas i vardagen
SFP välkomnar att tvåspråkigheten tydligt skrivits in i strategin.
– För oss är det avgörande att detta inte stannar vid en princip. Språklig jämlikhet ska synas i tillgången till tjänster, i personalstrukturen och i mötet med klienten. Det handlar inte om en tilläggstjänst utan om god och trygg vård.
Samtidigt måste vi komma ihåg att strategier i slutändan förverkligas genom människor. Personalens kompetens, attityd och sätt att bemöta klienten påverkar avgörande hur servicen upplevs. En god strategi anger riktningen, men god ledning och motiverad personal gör den till verklighet.
Tillgänglighet och lokala behov i fokus
SFP lyfter även fram vikten av att servicestrukturerna anpassas till områdets geografiska och demografiska mångfald.
– Lösningar som fungerar i tät stadsmiljö fungerar inte alltid i glesbygd eller skärgård. I glesbygdsområden riskerar man annars att fatta beslut som inte speglar invånarnas vardag, säger Grönfors.
I skärgården betonas att tjänsterna måste ses som en sammanhängande helhet.
– Hälso- och sjukvård, räddningstjänst, trafikförbindelser och personalens tillgänglighet bildar tillsammans ett system som direkt påverkar trygghet och livskraft. Beslut måste bygga på verkliga lokala förhållanden.
Digital utveckling kräver balans
Strategins betoning på digitala och mobila tjänster ses som viktig, men SFP understryker behovet av balans.
– Digitala lösningar kan förbättra tillgängligheten, men de får inte leda till att den fysiska servicen fjärmar sig från dem som behöver den mest.
Tre prioriteringar i genomförandet
SFP:s fullmäktigegrupp framhåller tre centrala principer i det fortsatta arbetet:
- Att tvåspråkigheten förverkligas i praktiken på alla servicenivåer
- Att tillgängligheten till tjänster systematiskt utvärderas i hela området
- Att servicelösningarna behåller tillräcklig lokal flexibilitet
– Om dessa principer uppfylls ger strategin en god grund för ett hållbart och fungerande välfärdsområde, säger Grönfors.
Avslutningsvis betonas det gemensamma målet:
– Varje invånare ska kunna lita på att få den service han eller hon behöver, i rätt tid, på sitt eget språk och på rimligt avstånd. Vi fortsätter att arbeta för detta mål.